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LA “CUNA DE LA NACIÓN” BUSCA POSICIONARSE EN EL MERCADO TURÍSTICO EUROPEO

  • En entrevista para ABC Tlaxcala, la titular de la Secture, Josefina Rodríguez Zamora, destaca la participación de Tlaxcala en la próxima edición de la FITUR, en Madrid, España.
  • Señala que, luego de varios años, la entidad vuelve a la feria líder del sector para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica, y busca el establecimiento de alianzas con operadores turísticos del viejo continente.

Por José Luis Ramírez Romero

La nueva edición de la Feria Internacional de Turismo, mejor conocida como FITUR, tendrá lugar del 24 al 28 de enero en el recinto ferial IFEMA Madrid, en la capital de España, y el Estado de Tlaxcala estará presente.

La FITUR es un encuentro anual que convoca a profesionales del sector del turismo y a interesados en las últimas tendencias del sector, así como al público general que busca conocer los destinos ofertados que puede visitar alrededor del mundo.

La edición de 2024, que contará con Ecuador como país socio, y la presencia de la oferta turística de más de 130 países, se desarrollará durante cinco jornadas, y le permitirá a la administración que encabeza la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros proyectar a Tlaxcala como destino turístico de talla internacional.

En entrevista para ABC Tlaxcala, la titular de la Secretaría de Turismo del Estado (Secture), Josefina Rodríguez Zamora, destaca que, luego de varios años, Tlaxcala tiene la oportunidad de volver a la FITUR, feria líder del sector para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica.

Señala que, a través de este evento de referencia global en el sector, la llamada “Cuna de la Nación” buscará posicionarse en el mercado europeo, mediante el establecimiento de alianzas con operadores turísticos, algo que muy poco intentaron pasados gobiernos.

En su despacho, la funcionaria resalta el impacto de la política de promoción turística emprendida por el gobierno de Lorena Cuéllar, quien ha hecho de la proyección internacional de Tlaxcala una prioridad.

“Después de 10 años, o más, que Tlaxcala vaya a la Feria Interacción de Turismo es un gran logro. ¿Por qué? Porque no sólo va en presencia con un stand, como todos los estados que participan hoy, que son alrededor de 22 en el Pabellón México, sino que Tlaxcala tiene por primera vez una agenda que marca la historia: vamos a posicionarnos en el mercado europeo, buscando, justo, esta alianza entre las tour operadoras”, expone.

Rodríguez Zamora refiere que el impacto de la promoción internacional para Tlaxcala consiste en presentar al estado como un destino con toda su riqueza turística con empresas que ofrecen productos o servicios en este sector, lo que se llevará a cabo en Casa México, el próximo 23 de enero, en Madrid.

Ahí, junto al embajador de México en España, Quirino Ordaz Coppel, la representación de Tlaxcala se presentará ante 55 tour operadores españoles, a quienes se les abrirá la convocatoria para que venga a México y conozcan el estado.

Para darle dimensión a este dato, comenta que Quintana Roo, un destino connotado en el segmento que demanda sol y playa, lleva apenas 20 registros de tour operadores, por lo que la entidad tlaxcalteca figura como la que acumula más registros, y “eso habla de que existe una gran expectativa”, y que la presentación de Tlaxcala en Casa México “es uno de los eventos más importantes” en el marco de su participación en la FITUR 2024.

“También tenemos otro evento con la Organización Mundial de Turismo”, dijo, relacionado con el rediseño del Observatorio Turístico Sustentable de Tlaxcala, el cual hoy mide 44 nuevos indicadores y brinda información oportuna y relevante para la toma de decisiones en el sector turístico, pues “se encuentra formalizado ante la Red Internacional de Observatorios Turísticos Sustentables de la Organización Mundial del Turismo” o RED INSTO”.

Actualmente, el Observatorio de Tlaxcala es el número 37 a nivel mundial y el tercero a nivel nacional en lograr dicho nivel”, por lo que “al estar dentro de la plataforma internacional, tenemos que darles seguimiento a los indicadores”.

Por si fuera poco, Tlaxcala resultó uno de los nominados finalista a obtener el Premio a la Excelencia Turística como resultado del éxito de la plataforma “Tlaxcala Brilla”, que permitió a 25 centros de avistamiento de luciérnagas, en Nanacamilpa y Calpulalpan, aumentar sus ventas.

Según la Glosa del Segundo Informe de Gobierno, “el impacto de la plataforma Tlaxcala Brilla fue la siguiente: 54 mil 623 visitas al sitio, 1 mil 187 seguidores en Facebook, 2 mil 698 mensajes en WhatsApp, 4 millones 458 mil 176 personas vieron los anuncios en Facebook y Google, y los países relevantes fueron: Estados Unidos, Suiza, Nueva Zelanda, Polonia, Canadá y Francia, con una derrama económica aproximada de 58 millones 694 mil pesos con una pernocta estimada de 1.47 noches”.

“Lo más bonito es que también estamos nominados. Ojalá nos traigamos a Tlaxcala un premio de excelencia turística. Como tuve oportunidad de exponerlo en mi comparecencia en el Congreso del Estado, Tlaxcala brilla es una plataforma que alberga a los 25 centros de avistamiento, y hoy les sirve para llevar a cabo directamente su comercialización”, menciona.

– Secretaria, ¿cuáles son las expectativas que hay respecto a los beneficios que tendrá Tlaxcala a partir de su participación en la FITUR y, obviamente, a partir de esta nominación?

– “Muchísimas. Mira, como lo comenté en el Congreso, y lo reitero, que nosotros tengamos una ventana más de promoción hace que Tlaxcala se coloque en el panorama de un mercado turístico que no tenía considerada su existencia y, sobre todo, la conexión. Hoy no va la Secretaría sólo a decir qué hay de riqueza turística. Hoy llevamos a tour operadores locales para hacer B2B (Business-To-Business) con las operadoras mayoristas. Eso es muy importante que la gente sepa: que hoy los operadores locales van a vender y comercializar directamente con una plataforma de citas además de la presentación que Tlaxcala gestiona directamente. Y el tener este premio, que ojalá podamos ganarlo, crea un most, un por qué más tienen que venir a la Temporada de Luciérnagas, el que podamos publicitar la temporada no sólo con el premio que ganamos el año pasado en el concurso Lo mejor de México, que organizó la revista México Desconocido, en la categoría de mejor experiencia de aventura en familia por el Santuario de las Luciérnagas, sino con otro premio a nivel internacional. Y eso, más la plataforma Tlaxcala brilla, hace una promoción de calidad, porque hoy el turista lo ve y dice ‘okey, tiene dos premios, uno a nivel nacional e internacional. Tengo que ir a visitar’”.

– Justamente menciona el tema de su participación en el Congreso, en la comparecencia por la Glosa del Segundo Informe de Gobierno, donde hubo muchos datos bastante importantes. Al final, ¿todo se resume en la visión de avanzar hacia un sector más competitivo?

– “Claro. Sobre todo la estrategia, José Luis, es justamente promocionar a Tlaxcala a nivel internacional, porque si no lo hacemos, ¿cómo decimos que la gente venga? Entonces, lo dije en mi comparecencia, tuvimos un 36% más de turistas extranjeros, sin tomar en cuenta el Campeonato Mundial de Voleibol de Playa, que seguramente nos arrojará en próximos días muy buenos resultados. Hoy participamos en esta feria, sobre todo, ya tenemos Fam Trips (viajes de familiarización), porque ya vienen estas operadoras, tanto de Chicago como de Roma -vinculadas en 2023-, a conocer directamente al prestador con el que ya hicieron conexión, aprovechando el Tianguis Turístico, que va a ser nacional, este 2024, en Acapulco”.

– ¿Cómo lograr que Tlaxcala se mantenga en la mira internacional, justamente, a partir de este esfuerzo importante que está haciendo la Secture en material de promoción?

– “Saliendo y promocionando. Si la Secretaría de Turismo se queda aquí, diciendo que Tlaxcala sí existe, que vengan a conocerla, no lo vamos a lograr. Hoy tenemos que hacer vinculación con todos los mercados. Tlaxcala no había tenido presencia en el mercado europeo, hoy lo vamos a hacer. Estoy segura que regresaremos con muy buenos resultados y, sobre todo, con alianzas con tour operadoras, que son las que especialistas en el sector que venden. El mercado también nos va a ayudar mucho, porque son más de 40 medios internacionales especializados en el sector que, en esta feria internacional, estarán con Tlaxcala. Así que estoy muy contenta.  Era indicación de la gobernadora, y parecía un sueño el que Tlaxcala estuviera en el panorama nacional. Pero hoy se está hablando de Tlaxcala de manera positiva, se tiene una concepción de Tlaxcala muy positiva. Y ojalá que ese 42% de crecimiento que tuvimos en 2023, en 2024 podamos rebasarlo. Nos tenemos que sentir orgullosos de que hoy Tlaxcala tenga presencia con calidad, y de que la expectativa de que llegue el Estado a la FITUR es importante”.