Usuarios reportan fallas en la página del SAT

“No sean inhumanos muestren empatía a la situación porque ustedes con las citas para renovación bien gracias”

Las personas físicas tienen hasta hoy para cumplir con esta obligación fiscal

Contribuyentes y usuarios reportaron fallas en la página de internet del Servicio de Administración Tributaria (SAT) porque se satura ante el proceso que los contribuyentes deberán presentar como obligación fiscal.

En redes sociales el SAT difundió un vídeo y mensaje para que las personas paguen sus impuestos lo hagan, “recuerda que tienes hasta el 30 de junio para presentar tu declaración de persona física”.

Pero los usuarios se quejaron de fallas en la página oficial de SAT mencionando que hasta dos semanas han tardado en sus trámites que no han dado solución.

De acuerdo con los contribuyentes los problemas de la página han sido en la liberación de citas, declaración bimestral, la salida del pago de la declaración, error a la hora de entrar en el apartado de acceso por contraseña, actualizar los datos de contacto del buzón tributario, no contestan las llamadas, entre otros servicios.

Algunos de los usuarios han pedido el apoyo del SAT, pidiendo una prórroga por la pandemia del Covid-19, donde miles de establecimientos tuvieron que cerrar por las medidas sanitarias dejando el pago de sus impuestos en espera por no tener ingresos para pagarlos o en su caso ir ahorrando para que en su momento fueran pagados.

En la cuenta del SAT en Facebook,Sandra Morales, pidió empatía ante la situación actual de la pandemia.

“No sean inhumanos,muestren empatía a la situación pese a la contingencia todos los colegas hemos estado en pie, enfermos o no, y ustedes con las citas para renovación bien gracias”.

Por su parte Velazquez Giovanny dijo “mañana es el último día, pero mi declaración por FED ya venció hace 5 días y no me han dado respuesta que procede SAT”.

Hasta el momento 134 contribuyentes han manifestado los inconvenientes al tratar de hacer algún servicio en la página de internet y explicaron, que las fallas se mantienen, lo que no les permite concluir con la presentación de su declaración anual.

De acuerdo con el SAT, pese a la contingencia de salud por el coronavirus, no se dará prórroga a los contribuyentes para que concreten el trámite, no obstante, garantizó que regresará el saldo a favor, cuando éste aplique, en sólo tres días.

“Por el momento no se tiene contemplada una prórroga, por lo que te pedimos presentar tu declaración en tiempo a través de nuestro portal”.