Estado

Más de un millón de llamadas atendidas de línea de Bienestar

Tlaxcala está entre los 16 estados con más llamadas

La Secretaría de Bienestar en el Estado y que perteneciente al Gobierno de México ha atendido más de un millón de llamadas de “Línea de bienestar” colocando a Tlaxcala entre los 16 estados con más llamadas atendidas para dar solución a solicitudes de incorporación al padrón de derechohabientes, corrección o actualización de datos.

Información proporcionada para este medio, detalló que la línea de Bienestar 800 639 42 64 puede ser marcado sin costo desde cualquier punto del país y atiende solicitudes de incorporación al padrón de derechohabientes, corrección o actualización de datos.

Tlaxcala está entre los 16 estados con más llamadas atendidas con 5 mil 05 llamadas solucionadas y destacan los Estados de Zacatecas con 2 mil 819, Nayarit 5 mil 703, Colina 5 mil 960, Querétaro 6 mil 471, Durango 8 mil 362, Michoacán 9 mil 454, Baja California Sur 10 mil 405, San Luis Potosí 10 mil 611, Coahuila 11 mil 066,Hidalgo 11 mil 985, Campeche 14 mil 488, Tamaulipas 14 mil 994, Yucatán 15 mil 371, Morelos 15 mil 833 y Chihuahua con 16 mil 477.

Además, el número de la Secretaría de Bienestar fortalece la atención de quienes más lo necesita con un horario de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los fines de semana y días festivos de 9:00 a 21:00 horas, la Línea de Bienestar brinda asistencia e información detallada a adultos mayores y personas con discapacidad en todo lo concerniente a las Pensiones para el Bienestar.

Este servicio telefónico inició operaciones el 15 de abril ha ofrecido orientación de otros programas prioritarios del Gobierno de México y registró un acumulado de un millón 195 mil 463 llamadas telefónicas atendidas.

La Línea de Bienestar atiende solicitudes de incorporación al padrón de derechohabientes, corrección o actualización de datos y también recibe reportes de extravío o robo de la Tarjeta de Bienestar, entre otras atenciones, la Línea de Bienestar ha realizado 99 mil 410 trámites para derechohabientes adultos mayores y 38 mil 121 para personas con discapacidad.

Para las personas que deseen marcar por cualquier trámite específicos, antes de marcar es conveniente tener a la mano la credencial de elector y la Clave Única de Registro de Población (CURP) para agilizar la atención telefónica.

Asimismo la Línea de Bienestar 800 639 42 64 puede ser marcada sin costo desde cualquier punto del país y que los trámites y servicios de la Secretaría de Bienestar son gratuitos.