Realiza Infonavit devolución de pagos en exceso 

• Aplica para aquellos que terminaron de pagar su crédito con el instituto, pero durante el crédito les descontaron mensualidades de más y ahora registran un saldo a favor 

Isabel Polvo 

El representante de la Dirección General del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Tlaxcala, Vicente Corral Lastra informó a los derechohabientes que terminaron de pagar sus créditos y tienen un saldo a favor, pueden solicitar la devolución. 

Explicó, que quienes terminaron de pagar su crédito con el instituto, pero les descontaron mensualidades de más y ahora registran un saldo a favor, pueden solicitar la devolución de estos recursos de manera rápida y sencilla. 

Para iniciar el proceso solamente los interesados deben ingresar a mi cuenta Infonavit en mi cuenta.infonavit.org.mx, elegir en el apartado mi crédito y seleccionar devolución de pagos en exceso, en caso de tener un saldo a favor lo puedes solicitar con tu firma electrónica. 

También pueden acudir a tu centro de servicio más cercano y solicitar dicha devolución, aunque para ello deben sacar una cita a través de mi cuenta Infonavit, o a través de Infonatel en el 800 008 3900. 

En ese sentido, recordó que el trámite es gratuito y sencillo, por lo que, no es necesario recurrir a terceras personas, que además de cobrar su dinero, podrían cometer un fraude. 

Los requisitos a presentar son la firma electrónica, en caso de no tenerla habilitada puedes solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), clave interbancaria de una cuenta a nombre del solicitante para que se realice la devolución de ese recurso. 

“Para conocer el estatus de crédito y los pagos, no olvides revisar tu estado de cuenta en mi cuenta Infonavit, en este documento podrás saber cuánto te falta por pagar o sí, por el contrario, has solicitado has pagado de más y puedes solicitar una devolución”.   

Por otro lado, el Infonavit, resaltó cinco beneficios principales de registrarte en el portal empresarial para “ti y tu empresa”, como la atención personalizada a patrones y aportantes del instituto. 

Con ello, los acreditados podrán mantener el control de tus pagos; realizar los trámites que necesitas para tu empresa y trabajadores; efectuar aclaraciones de los adeudos que presentas; consulta y cumple con tus aportaciones patronales, para ello deben acceder a beneficios a través del programa empresas de Diez. 

Así también, el instituto alertó a los derechohabientes a cuidar su patrimonio y a no dejarse engañar por falsos gestores, en caso de que les pidan fotografías o copias de sus documentos para realizar trámites en el instituto no deben proporcionar información, ya que todos los servicios son personales.