Gradúan a funcionarios en atención ciudadana, en Quilehtla
- Cinco meses les tomó a 15 servidores públicos aprender a tratar a las personas; impartió el CECATI
En atención ciudadana en el sector público, se graduaron 15 funcionarios del municipio de Quilehtla; el ayuntamiento de esa demarcación invirtió recursos públicos para capacitar al personal que el alcalde, Leonardo Flores, contrató desde su llegada al palacio municipal.
Cinco meses les tomó a los empleados aprender a tratar a las personas para que reciban atención digna y no se quejen de su trabajo; el presidente municipal anunció que para lograrlo tuvo que enviar a sus trabajadores al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI).
A través de un comunicado, el alcalde Flores Grande detalló que los servidores públicos desarrollaron habilidades de comunicación y aptitudes para brindar una mejor atención a la ciudadanía, pero, sobre todo, obtuvieron las herramientas necesarias para la resolución de los problemas que se les presenten en la actividad cotidiana.
En el mismo documento enfatizó que es necesario tener recursos humanos eficientes y eficaces, por lo que reiteró el apoyo para que el personal de la administración municipal continúe con su capacitación mediante cursos enfocados a continuar mejorando su perfil como servidores públicos.
A su vez, la administración municipal organizó un evento protocolario en donde los empleados recibieron sus constancias, lo que los acredita como elementos capaces de servir a la ciudadanía y brindar apoyo tal como los vecinos lo merecen.
Y es que, desde que llegaron las nuevas administraciones, es sabido que en algunos municipios los puestos de trabajo fueron otorgados como pago político, por lo que muchas personas que ahora ocupan un lugar en la administración pública no tienen la experiencia ni la capacidad para tratar con la gente.
El ayuntamiento de Quilehtla dio a conocer que en el evento estuvieron presentes Jorge Saldaña Chavarría, responsable de las funciones de la Dirección del CECATI Número 82; Amadeo Hernández Ramírez, jefe del Área de Vinculación CECATI 82, y Cristina Angulo Huerta, capacitadora de la especialidad Asistencia Ejecutiva
