Apuesta AHMET, elevar ocupación hotelera durante eventos deportivos internacionales
El sector hotelero se alista en dos temas principales relacionados con la capacitación para la calidad en el servicio y el idioma inglés
> Isabel Polvo
Ante la llegada de eventos deportivos internacionales como el Voleibol y Tiro con Arco a Tlaxcala, el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Tlaxcala (AHMET), Virgilio Medellín Viveros, confió en que la ocupación se eleve arriba del 70 por ciento, registró que se tenía hasta antes de la pandemia; para recibir a los turistas el sector de servicios turísticos se alistan con una serie de capacitaciones para brinda una mejor calidad en el servicio.
Recordar que el Voleibol se llevará a cabo del 19 al 24 de junio; y el Tiro con Arco del 18 al 20 de octubre ambos para el presente año.
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> “La meta es por supuesto elevar aún más la ocupación arriba del 70 por ciento, como se venía realizando antes de la pandemia. Ahora estamos preparándonos para los eventos próximos que vienen a realizarse en Tlaxcala, con estos dos eventos deportivos internacionales”.
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> Por tal motivo el sector hotelero se alista en dos temas principales que tienen que ver con la capacitación para la calidad en el servicio y el idioma inglés.
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> En ese contexto, comentó que los dos eventos ya programados en el estado, esperan que tenga un impacto de crecimiento, pues en el periodo vacacional los principales turistas que llegaron a Tlaxcala fueron provenientes de Hidalgo, Puebla, el Estado de México y Veracruz.
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> Medellín Viveros, explicó que en lo que va de este año, en marzo en la celebración de la Semana Santa, se alcanzó una ocupación hotelera en la entidad del 38 por ciento, lo que significó un punto porcentual más que el registrado en el 2023.
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> Insistió que la capacitación constante que se otorga a personal de hoteles y moteles adheridos a la AHMET, es con la finalidad de elevar un mejor servicio a turistas, pero además se aplican acciones y estrategias que les permite acceder a distintivos, que reconoce el esfuerzo de este sector.
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> Al mencionar que la temporada de verano llegarán los dos eventos deportivos a Tlaxcala, también se coincide con la Luciérnagas, por lo que hay confianza en que la ocupación hotelera aumente, puesto que antes de la pandemia había una mayor presencia de turistas lo que impactó en la reservación de habitaciones.
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> “Hasta antes de pandemia era una etapa esplendorosa, una etapa de mucho turista, no había una habitación disponible en Tlaxcala”, en ese entonces se registró un declive de un dos por ciento de ocupación hotelera y un desempleo del 50 por ciento.
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> Actualmente, se ha levantado el nivel de ocupación, pero confió en que, en la temporada de vacaciones y luciérnagas, además de los dos eventos deportivos de voleibol y tiro con arco, registren un buen nivel de visitantes y turistas.