Disminuye 28.2 por ciento, uso del 911 en Tlaxcala durante el 2021
- Cerca del 80 por ciento de las llamadas realizadas en este año han sido falsas
El uso general del Servicio de Emergencias 911 disminuyó en un 28.2 por ciento (%) durante el primer semestre de este año, en comparación con los registros del mismo periodo del 2020; en este año se han realizado más de 213 mil llamadas, de las cuales cerca del 80% fueron falsas.
De acuerdo con el más reciente reporte del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (Sesnsp), de enero a junio se registraron en total 213 mil 645 llamadas al Servicio 911, de las cuales el 20.1 por ciento, es decir que 42 mil 977 fueron procedentes a una emergencia y solicitud de apoyo de parte de la ciudadanía.
De las llamadas procedentes, el 58 por ciento de ellas fueron para solicitar el apoyo de seguridad pública, el 27 por ciento fueron para solicitar apoyo médico, el 7 por ciento fue para solicitar asistencia; otro siete por ciento fue para solicitar el apoyo de Protección Civil y el resto para pedir servicios municipales y otros servicios.
En tanto que las llamadas falsas siguen siendo la mayoría de los reportes que llegan al Servicio de Emergencias 911, ya que el 79.9 por ciento del total de llamados que recibió este sistema, fueron calificadas como no procedentes; es decir que un total de 170 mil 668 llamadas fueron falsas.
En este caso, las llamadas mudas han sido las más recurrentes, seguido de las llamadas de broma realizadas por menores de edad, las llamadas incompletas, los insultos de adultos o llamadas obscenas y la transferencia de llamadas de otro tipo.
Con respecto a los registros del año pasado, cuando se reportaron un total de 297 mil 732 llamadas de enero a junio del 2020; el porcentaje de llamadas improcedentes o falsas presentaron una disminución del 34.9 por ciento, colocándose como la segunda entidad a nivel nacional con la mayor disminución, apenas por debajo de Chiapas, que tuvo una baja del 35.2 por ciento.
A nivel nacional, el 911 ha recibido durante el primer semestre del 2021 un total de 29 millones 888 mil 720 llamadas, de las cuales el 73.4 por ciento fueron falsas y el 26.6 por ciento fueron procedentes. Ello representa que durante este año se ha mejorado el uso correcto del servicio de emergencias, aunque la mayor parte sean falsas, pero esta tendencia ha ido a la baja.
