Ciudadanos se quejan de tramites lentos y excesivos en Delegación de Secretaría de Movilidad, Chiautempan
- Inconformes comentan que tardan varios días para realizar sus trámites ante funcionarios prepotentes y groseros
Valentín León Cuamatzi
Ciudadanos que a diario acuden a la delegación Chiautempan de la Secretaría de la Movilidad para realizar diversos trámites, denuncian lentitud en los trámites y solo dan 40 fichas por día.
Asimismo, comentan que el delegado de Chiautempan, Moisés galán Gaytán abusa de su autoridad, pues señalan que es déspota prepotente ya que se siente intocable por ser yerno del titular, Carlos López Suárez.
En entrevista, el ciudadano José Gonzalo García, comentó que “desafortunadamente venir a realizar algún trámite en la delegación Chiautempan de la Secretaría de Movilidad, es un burocratismo muy exagerado, vine desde el viernes y no pude terminar mi trámite así que vengo hoy lunes para continuar con mis trámites peo realmente todo es lento y engorroso”.
Asimismo, refirió que “en mi caso me encargaron realizar otros de algunos familiares y tienen que traiga uno al titular para realizar el trámite y en el peor de los casos piden documento notarial del propietario para que le hagan los trámites, realmente piden muchos requisitos y la fila no avanza, además de que el trato del personal deja mucho que desear, existe mucha prepotencia y el trato es parece que nos están haciendo un favor, cuando es su trabajo atendernos que por eso les están pagando”.
Comentó que “vengo a realizar los trámites de algunos de mis familiares porque todos trabajamos y no hay tiempo, y el que no trabaja no come, pero el personal que labora en esta delegación de Chiautempan no lo comprende y piden muchos requisitos para realizar el trámite de otras personas, además de que el trato para los ciudadanos deja mucho que desear”.
Indicó que “porque traigo toda la documentación completa y se me hace absurdo que ellos piensan que venimos a hacer un fraude, y no es así porque traigo facturas de los vehículos y traemos el INE de la persona que no puede venir porque trabajan además de que todos los documentos en regla, pero lamentablemente existe bastante burocratismo, desafortunadamente ha existido contratiempos, vine desde el viernes y hoy lunes son las tres de la tarde y no termino de realizar mis trámites
Finalmente, señaló que “yo vengo cerca de la ciudad de puebla, hasta aquí en la delegación de Chiautempan y perdemos tiempo, porque en nuestro trabajo no es fácil que nos den permiso y viene uno aquí y los trámites son muy lentos y con una atención muy deficiente”.
